499bct নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই দলিলে "499bct", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে 499bct অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধিত হতে ইচ্ছুক যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

• "সেবা" বলতে 499bct-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং ও আর্থিক লেনদেন সেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধন প্রোফাইলকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 499bct কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রণোদনামূলক অফারকে বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা বাস্তব অর্থকে বোঝায়।

499bct বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই শর্তসমূহ বাংলাদেশ প্রামাণ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

499bct প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেমিং বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• বয়সসীমা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ("২১+ বয়সের জন্য") এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারীকে নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য (লগইন নাম, পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি প্রদান করতে হবে। 499bct যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

• যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

499bct যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেক্ষেত্রে প্রতারণা, অর্থ পাচার বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের সন্দেহ থাকে।

499bct-এ আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও দ্রুত। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার অনুরোধ সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ হবে। প্রক্রিয়াকরণ ব্যর্থ হলে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইয়ে বিলম্বের ক্ষেত্রে 24/7 লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নেওয়া যাবে।
• উত্তোলনের আবেদন করা পরিমাণ অবশ্যই সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পর করতে হবে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য হতে পারে।

499bct নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স ৳২,৫০০। ৳১৪,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স ৳২৪,০০০।
• স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত: জমা + বোনাসের মোট অর্থের ২৫ গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।

৫.২ সাধারণ বোনাস বিধি

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাস প্রতারণামূলকভাবে গ্রহণের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।
• 499bct যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

499bct-এর VIP প্রোগ্রামে রয়েছে পাঁচটি স্তর, যা সদস্যের কার্যকলাপ ও আনুগত্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯%।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২%।
• ডায়মন্ড (Diamond): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।

VIP স্তর উন্নীত হওয়া সদস্যের নিয়মিত কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 499bct প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে সুবিধা গ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• নাবালক বা অযোগ্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে সাইবার হামলা বা হয়রানি।

499bct সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• সদস্যরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

499bct প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — 499bct বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীর বৌদ্ধিক সম্পদ।

• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত।

499bct একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে 499bct-এর দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবায় সাময়িক বিঘ্নের জন্য।
• সদস্য কর্তৃক লগইন তথ্য অনিরাপদ রাখার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য।
• গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও অনিশ্চিত।
• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket) নিজস্ব প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 499bct সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
• বোনাস প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্য অবৈধ কার্যকলাপ।
• নিয়মিত অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা (দীর্ঘ মেয়াদে লগইন না করা)।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি বৈধভাবে উত্তোলনযোগ্য অর্থ অবশিষ্ট থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তবে সেই অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

499bct দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের উৎস হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের নয়।

• সদস্যরা নিজেদের জমা সীমা, লস সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
• গেমিং আসক্তির সংকেত দেখা দিলে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
• এই সাইটটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে সদস্যকে প্রথমে আমাদের 24/7 লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে হবে।

• 499bct সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
• অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, সংশ্লিষ্ট তারিখ ও বিস্তারিত বিবরণ সরবরাহ করুন।
• সংশ্লিষ্ট বিষয়টির তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।
• 499bct-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সদস্যের আইনি অধিকার ক্ষুণ্ণ হবে না।

ইমেইল: [email protected]

499bct যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
• সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। 499bct একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে সকল কার্যক্রম পরিচালনা করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।